Què és el RGPD?
El Reglament General de Protecció de Dades té com a objectiu unificar a nivell europeu les normatives de protecció de dades.
Entre altres coses, obliga les empreses i administracions a donar més informació sobre les dades que tenim dels usuaris com tu.
Aquí trobaràs informació sobre quines dades tenim de tu, com les recollim, per a què les fem servir i què pots fer tu amb les teves dades.
Com recollim informació de tu?
Quan utilitzes els nostres serveis, recollim algunes dades personals teves i altres informacions relacionades amb la teva navegació.
Com ho fem?
  • A través de les dades que tu mateix ens proporciones quan et registres a la nostra web o a través de la informació que ens dones quan omples els diferents formularis per sol•licitar una informació o fer compres.
  • També ho fem automàticament a través de les “cookies”, uns fitxers que es col·loquen al teu dispositiu a través del navegador i que emmagatzemen informació diversa: la IP (un codi numèric que identifica inequívocament el dispositiu amb què et connectes a la xarxa) o si ets un usuari que navega identificat, és a dir, amb usuari i contrasenya.
Quines “cookies” utilitza el nostre web
Cookies de registre: 
Les Cookies de registre es generen una vegada que l’Usuari s’ha registrat o posteriorment ha obert la seva sessió, i s’utilitzen per identificar-li a les web i serveis amb els següents objectius:
  • Mantenir a l’usuari identificat de manera que, si tanca un servei o web, el navegador o l’ordinador i a un altre moment o un altre dia torna a entrar en aquest servei o web, seguirà identificat, facilitant així la seva navegació sense haver de tornar a identificar-se. Aquesta funcionalitat es pot suprimir si l’usuari prem la funcionalitat “Sortir”, de manera que aquesta Cookie s’elimina i la propera vegada que entri a la web l’usuari haurà d’iniciar sessió per estar identificat.
  • Addicionalment, alguns serveis poden utilitzar connectors de tercers tals com Facebook, Twitter o Google. Quan l’usuari es registra en un servei amb credencials d’una xarxa social o sistema d’identificació de tercers, autoritza al mateix a guardar una cookie persistent que recorda la seva identitat i li garanteix accés a la web fins que expira. L’usuari pot esborrar aquesta cookie i revocar l’accés a la web mitjançant xarxes socials o sistema d’identificació de tercers actualitzant les seves preferències a la xarxa social que específica.
    Cookies d’analítica:
    Cada vegada que un Usuari visita un Web o Servei, una eina d’un proveïdor extern (Google Analytics, comScore i similars) genera una cookie analítica en el dispositiu de l’usuari. Aquesta cookie que només es genera en la visita, servirà en properes visites per identificar de forma anònima al visitant. Els objectius principals que es persegueixen són:
  • Permetre la identificació anònima dels usuaris navegants a través de la “Cookie” (identifica navegadors i dispositius, no persones) i per tant la comptabilització aproximada del nombre de visitants i la seva tendència en el temps.
  • Identificar de forma anònima els continguts més visitats i per tant més atractius per als usuaris
  • Saber si l’usuari que està accedint és nou o repeteix visita.
    Important: Tret que l’Usuari decideixi registrar-se al nostre web, la cookie mai anirà associada a cap dada de caràcter personal que pugui identificar-li. Aquestes cookies només seran utilitzades amb propòsits estadístics que ajudin a l’optimització de l’experiència dels usuaris en el lloc.
Per a què fem servir les teves dades? 
Les teves dades ens permeten conèixer-te millor i oferir-te continguts i serveis que s’adeqüin més als teus interessos.
Amb les dades que recollim de tu, podem:
  • Comunicar-nos amb tu a través dels nostres butlletins.
  • Oferir-te novetats o promocions als teus interessos.
  • Detectar errors i poder-los solucionar de manera ràpida.
    Si navegues pels nostres serveis sense haver-te identificat, totes aquestes dades quedaran associades al teu dispositiu, però mai les podrem relacionar amb tu.
Compartim les teves dades amb tercers?
No, nosaltres no compartim les teves dades personals en cap cas. Malgrat això, en casos ocasionals (com enviaments de butlletins extres) podem veure’ns en la necessitat de contractar a empreses externes i haver de donar-los el teu correu electrònic. Abans de cedir les teves dades a una altra empresa, ens assegurem que compleixi la normativa europea de protecció de dades i que només farà servir les dades per a la finalitat que hem acordat.
Pots gestionar les teves dades?
Sí, les teves dades són teves i, per tant, en tot moment pots decidir què vols fer-ne.
Si estàs registrat, en qualsevol moment pots accedir a la teva àrea d’usuari i modificar les dades o anul·lar la teva compta.
Dades recollides automàticament
També pots gestionar les dades que recollim automàticament a través de les “cookies”.
“Cookies” analítiques
Sempre que vulguis deshabilitar les “cookies” analítiques (Google Analytics) pots fer-ho des del teu navegador (mira com al final del paràgraf). Recorda, però, que la informació que recullen aquestes “cookies” és anònima. Les dades de consum s’associen al dispositiu des del qual accedeixes als nostres continguts, però no es relacionen mai amb tu.
Com deshabilitar les cookies en el navegador
La majoria de navegadors actualment permeten a l’usuari configurar si desitgen acceptar cookies i quines d’elles. Aquests ajustos normalment es troba en les ‘opcions’ o ‘Preferències’ del menú del seu navegador.
Aquestes són les instruccions per configurar les cookies en els principals navegadors:
  • Chrome: Configuració -> Mostrar opcions avançades -> Privadesa -> Configuració de contingut. Per a més informació, pot consultar el suport de Google o l’Ajuda del navegador.
  • Firefox: Eines -> Opcions -> Privadesa -> Historial -> Configuració Personalitzada. Per a més informació, pot consultar el suport de Mozilla o l’Ajuda del navegador.
  • Internet Explorer: Eines -> Opcions d’Internet -> Privadesa -> Configuració. Per a més informació, pot consultar el suport de Microsoft o l’Ajuda del navegador.
  • Safari: Preferències -> Seguretat. Per a més informació, pot consultar el suport d’Apple o l’Ajuda del navegador.
    “Cookies” per fer-te recomanacions personalitzades
    Hi ha altres “cookies” que recullen dades personals i que ens serveixen per oferir-te recomanacions personalitzades de continguts. Si no vols que relacionem els continguts que consumeixes amb el teu usuari, només has de navegar pels nostres serveis sense iniciar sessió.